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常见技术问题

作者:中银国际期货 来源:中银国际期货 点击数: 更新时间:2017年01月20日 【字体: |

1、为何无法登陆博易大师、文华财经和快期网上交易?
   一般是网络原因造成,请检查网络连接和防火墙。如果是局域网共享环境,电脑可以上网,但无法登陆,那可能是防火墙做了限制,需要打开下列端口:

博易大师:TCP13792-13793(行情),TCP41205和41213(交易)
文华财经wh6:TCP99 8200 8803(交易)
CTP快期: TCP41205和41213

 

2、是否支持代理服务器登陆博易大师行情和快期网上交易?
  博易大师行情和快期网上交易均支持代理服务器。博易大师行情登陆时,点配置,打开网络配置对话框,然后点击代理服务器设置对话框。勾选使用代理服务器访问,选择代理服务器的类型,填写代理服务器的地址和端口,若有用户名密码也需填写,点击确认并登陆。快期网上交易登陆时点击代理/测速,打开代理及服务器配置对话框,勾选使用代理,选择代理服务器的类型填写代理服务器的地址和端口,若有用户名密码也需填写,点击确认并登陆。

 

3、如何选择选择较快的行情交易服务器?
   博易大师已经升级为云站点。博易大师行情登陆时,点配置,打开网络配置对话框。先在左边选择离自己较近的云站点,再在右边选择网速快和负载为空闲的站点,点击确认并登陆。

 

4、如何在快期网上交易中设置自选行情?
   登陆快期V2网上交易,在自选行情中右键点击空白处,选择设置自选合约。将需要显示的合约添加到已选合约组中,并对自选合约进行排序,点击确认。默认情况下,报价表中的自选合约最多只能同时显示6条左右,可以通过上下拖动自选合约下方的横线加大自选合约窗口高度以同时观看更多行情。

 

5、网上行情及交易软件如何进行升级?
   网上行情及快期交易软件均可自动升级,一般情况下无须手工升级。